Galería Comercial Valle del Sol · Vicuña Mackenna 102, Ovalle, Región de Coquimbo, Chile
Última actualización: julio de 2026
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El tratamiento de datos personales en este sitio se rige por la legislación chilena vigente, en particular:
El único canal de contacto activo en este sitio es el botón de WhatsApp (enlace wa.me). Este sitio web no dispone de formularios propios de recopilación de datos: el enlace únicamente redirige al visitante a la aplicación de WhatsApp, donde la conversación y los datos que en ella se intercambien son tratados por Meta Platforms Ireland Limited / Meta Platforms Inc., que dispone de su propia política de privacidad. La Galería Comercial Valle del Sol es responsable del tratamiento que realiza respecto de los datos personales que recibe y utiliza en el marco de la gestión de las consultas comerciales recibidas por este canal. La plataforma WhatsApp es operada por terceros (Meta Platforms Ireland Limited / Meta Platforms Inc.) que realizan tratamientos propios conforme a sus respectivas políticas y condiciones. La Galería no controla los tratamientos que dichos terceros realizan directamente dentro de sus plataformas. Más información en: whatsapp.com/legal/privacy-policy.
A través de WhatsApp, usted entrega voluntariamente los siguientes datos:
| Dato | Cómo se obtiene | Finalidad |
|---|---|---|
| Número de teléfono | Propio de la plataforma WhatsApp | Contacto directo para coordinar visita o enviar información |
| Contenido del mensaje | Ingresado por el usuario al enviar el mensaje | Conocer los requerimientos del interesado y responder su consulta |
La Galería Comercial Valle del Sol utiliza estos datos exclusivamente para responder su consulta comercial de arriendo. No los utiliza para envíos masivos, publicidad dirigida ni comunicaciones ajenas al contexto de la consulta.
Este sitio no utiliza cookies ni herramientas de analítica o seguimiento (tracking) de ningún tipo. No se recopila información de navegación de los visitantes de forma automática, ni se instala ningún identificador (cookie, almacenamiento local u otro mecanismo similar) con fines estadísticos, publicitarios o de perfilamiento. El sitio no muestra aviso de cookies porque no las utiliza. Todo el contenido del sitio —imágenes, tipografías y videos— se sirve directamente desde la infraestructura de hosting utilizada por este sitio, sin incrustar (embeber) servicios de terceros dentro de las páginas. El único servicio de terceros involucrado es el hosting, descrito más abajo.
Google Maps
La sección "Ubicación" muestra una imagen estática propia (no un mapa interactivo embebido) junto a un botón "Abrir en Google Maps" que enlaza a maps.app.goo.gl. Este enlace funciona igual que el botón de WhatsApp: al hacer clic, el visitante abandona este sitio y accede directamente a Google Maps en una pestaña nueva, donde el tratamiento de datos queda sujeto a la Política de Privacidad de Google. Mientras el visitante permanece en este sitio, no se produce ninguna comunicación con los servidores de Google.
Videos (recorridos virtuales)
Los videos de la Galería y de los locales en arriendo están alojados directamente en la infraestructura de hosting utilizada por este sitio (no en YouTube ni en ningún otro servicio externo). El video no se carga automáticamente: se muestra una vista previa estática y el archivo solo se descarga cuando el visitante hace clic voluntariamente en el botón de reproducción. En ningún momento se produce comunicación con servidores de terceros para reproducir estos videos.
Tipografías
Las tipografías de este sitio se encuentran alojadas en la misma infraestructura de hosting utilizada por este sitio, por lo que su carga no genera ninguna comunicación con Google ni con ningún otro tercero.
Google Search Console
El responsable del sitio utiliza Google Search Console, una herramienta administrativa gratuita de Google LLC (EE.UU.) que permite monitorear cómo aparece este sitio en los resultados de búsqueda de Google (estado de indexación, términos de búsqueda, errores de rastreo). Esta herramienta se verifica exclusivamente mediante un registro DNS del dominio y se consulta directamente por el responsable a través del panel de Google, sin que ello genere ninguna comunicación, cookie ni carga de recursos desde el navegador del visitante. No es una herramienta de analítica de visitantes ni recopila datos personales de quienes navegan el sitio.
Hostinger (proveedor de hosting)
El sitio está alojado en los servidores de Hostinger International Ltd. Conforme a la Política de Privacidad de Hostinger (sección "Information Pertaining to Visitors and Users of Our User's Websites or Services", consultada en agosto de 2026), Hostinger trata los datos de quienes visitan los sitios de sus clientes únicamente en nombre y por instrucción de estos, actuando en tales casos como encargado del tratamiento ("data processor"), mientras que la Galería Comercial Valle del Sol, como titular del sitio, es la responsable del tratamiento ("data controller") de dichos datos. Como parte de la prestación del servicio, Hostinger genera automáticamente registros de acceso (access logs) —habituales en todo servicio de hosting— que típicamente incluyen la dirección IP del visitante, la URL solicitada, el tipo de navegador y la fecha y hora de la solicitud; la política de Hostinger no detalla públicamente el listado exhaustivo de campos que captura para los sitios de sus clientes. Según la misma política, el procesamiento y almacenamiento de estos datos puede realizarse en el Reino Unido, Países Bajos, Lituania o Chipre, y en otras jurisdicciones según sea necesario (Hostinger declara contar además con infraestructura en EE.UU., Brasil, Singapur e Indonesia); para transferencias fuera del Espacio Económico Europeo, Hostinger declara aplicar cláusulas contractuales tipo (SCC) de la Unión Europea. Estos registros son tratados exclusivamente por Hostinger con fines de seguridad y operación de la infraestructura, y no son utilizados por la Galería Comercial Valle del Sol para fines de analítica ni de perfilamiento de visitantes. La Galería Comercial Valle del Sol no accede a logs individuales. Más información: hostinger.com/legal/privacy-policy.
La Galería Comercial Valle del Sol no tiene acceso ni control directo sobre los datos que los servicios anteriores recopilan de forma autónoma.
Los titulares de los datos personales tratados a través de este sitio son las personas naturales que voluntariamente contactan a la Galería Comercial Valle del Sol por WhatsApp para consultar sobre el arriendo o disponibilidad de los locales comerciales. Todos los datos descritos en esta política se obtienen directamente del propio titular; la Galería no adquiere ni combina estos datos con información proveniente de fuentes de terceros, bases de datos externas o registros públicos. Este sitio no adopta decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos o que afecten significativamente al titular, ni realiza elaboración de perfiles a partir de los datos recibidos: toda consulta recibida por WhatsApp es revisada y respondida por una persona.
Los datos personales tratados en este sitio son utilizados exclusivamente para:
Las bases legales que justifican cada tratamiento son:
La Galería Comercial Valle del Sol no vende, alquila, cede ni comparte los datos personales de los interesados con terceros para fines publicitarios, comerciales o de ninguna otra naturaleza ajena a la finalidad declarada en la sección 4.
Los datos solo podrán ser comunicados a terceros en los casos exigidos por la ley chilena (por ejemplo, requerimiento de autoridad judicial o administrativa competente). Distinto es el caso de los proveedores tecnológicos descritos en la sección 3.2 (Hostinger International Ltd., Meta Platforms): estos no reciben una cesión de datos personales con fines propios por parte de la Galería, sino que realizan tratamientos en el marco de los servicios que prestan al sitio (hosting y mensajería, respectivamente), conforme a sus respectivos roles, condiciones contractuales y políticas de privacidad. Cuando estos servicios impliquen transferencias internacionales de datos personales, dichas transferencias se realizan conforme a las condiciones y mecanismos de transferencia internacional establecidos en la Ley N.º 21.719 y su normativa reglamentaria (por ejemplo, países con nivel adecuado de protección, cláusulas contractuales tipo, normas corporativas vinculantes u otros mecanismos con garantías equivalentes reconocidos por dicha ley). En el caso de Hostinger, su documentación contractual (Data Processing Agreement) contempla mecanismos de transferencia internacional, incluidas cláusulas contractuales tipo de la Unión Europea para determinadas transferencias fuera del Espacio Económico Europeo, sin que ello implique que la totalidad de sus transferencias se realicen necesariamente bajo ese mecanismo.
Los plazos de conservación varían según el tipo de dato:
De conformidad con la Ley N° 19.628 y la Ley N° 21.719, usted tiene los siguientes derechos sobre sus datos personales:
| Derecho | En qué consiste |
|---|---|
| Acceso | Solicitar información sobre qué datos suyos tenemos y cómo los tratamos. |
| Rectificación | Corregir datos inexactos o incompletos. |
| Supresión | Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para la finalidad declarada. |
| Oposición | Oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias. |
| Portabilidad | Recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común, cuando el tratamiento sea automatizado y se base en su consentimiento (Ley 21.719). |
| Bloqueo temporal | Solicitar la suspensión temporal del tratamiento de sus datos mientras se resuelve una solicitud de rectificación, supresión u oposición en trámite. El responsable debe pronunciarse sobre esta solicitud dentro de 2 días hábiles. |
| Revocación del consentimiento | Cuando un tratamiento se base en su consentimiento, retirarlo en cualquier momento, sin efecto retroactivo. El tratamiento principal descrito en esta política (contacto vía WhatsApp) no se basa en el consentimiento del titular sino en la ejecución de medidas precontractuales solicitadas por este (sección 4), por lo que este derecho aplica únicamente si en el futuro se implementa algún tratamiento cuya base legal sea el consentimiento. |
Para ejercer cualquiera de estos derechos, comuníquese a: [COMPLETAR EMAIL] indicando su nombre, la solicitud concreta y los antecedentes que permitan individualizarlo. La Galería podrá solicitar antecedentes razonables adicionales para verificar su identidad, de acuerdo con la naturaleza de la solicitud y los mecanismos de autenticación aplicables, sin que ello implique exigir de forma general la copia de la cédula de identidad. La solicitud será respondida dentro del plazo máximo de 30 días corridos desde su recepción, pudiendo prorrogarse por una sola vez hasta por 30 días corridos adicionales en los casos establecidos por la ley.
Si considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos, puede recurrir al Juzgado de Letras competente conforme al procedimiento habeas data establecido en la Ley N.° 19.628. Adicionalmente, una vez que se encuentre plenamente operativa, podrá presentar su reclamación ante la Agencia de Protección de Datos Personales (organismo público creado por la Ley N.° 21.719), siguiendo el procedimiento que dicho organismo establezca en su normativa reglamentaria. Mientras la Agencia no inicie funciones, esta política se actualizará para incorporar los datos de contacto y el procedimiento específico de reclamación tan pronto sean publicados oficialmente.
Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra acceso no autorizado, pérdida o divulgación indebida, incluyendo la protección desde el diseño y por defecto, y resguardando su confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia. Las medidas de seguridad se determinan considerando la naturaleza, alcance, contexto y finalidades del tratamiento, así como los riesgos para los derechos y libertades de los titulares y el estado de la técnica. No obstante, ningún sistema de transmisión de datos por internet es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información transmitida.
La Galería Comercial Valle del Sol no será responsable por:
La Galería Comercial Valle del Sol se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en esta misma página con indicación de la fecha de actualización. Cuando una modificación implique un tratamiento de datos personales que requiera el consentimiento del titular conforme a la legislación aplicable, dicho consentimiento será solicitado de forma expresa a través de los mecanismos correspondientes, y no se entenderá otorgado por el solo uso continuado del sitio.
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Chile. En materia de protección de datos personales, los titulares pueden ejercer sus derechos y presentar reclamaciones a través del procedimiento de habeas data ante el Juzgado de Letras competente (Ley N.° 19.628) y, una vez que se encuentre plenamente operativa, ante la Agencia de Protección de Datos Personales (Ley N.° 21.719), conforme a lo señalado en la sección 7. Para las demás materias relacionadas con el uso del sitio, será competente el tribunal que corresponda de acuerdo con las reglas generales de competencia establecidas por la ley chilena.
Para consultas sobre estas condiciones o sobre el tratamiento de sus datos personales: